Mieszkańcy Lublińca, którzy z powodu wieku lub niepełnosprawności mają trudności z dotarciem do urzędu, mogą skorzystać z nowej, bezpłatnej usługi. Urząd Miejski w Lublińcu uruchomił Mobilnego Doradcę Ekologicznego – rozwiązanie, które pozwala załatwić sprawy urzędowe bez wychodzenia z domu.

Nowa inicjatywa to odpowiedź na potrzeby seniorów oraz osób z ograniczoną mobilnością. W ramach usługi urzędnik odwiedza mieszkańca w miejscu zamieszkania, pomaga w wypełnieniu dokumentów, a następnie dostarcza je do urzędu.

Z oferty mogą skorzystać osoby:

– posiadające orzeczenie o niepełnosprawności w stopniu umiarkowanym lub znacznym,

– w wieku powyżej 65 lat,

– mające trudności w samodzielnym poruszaniu się.

Mobilny Doradca Ekologiczny wspiera mieszkańców w sprawach związanych z ochroną środowiska i pozyskiwaniem dofinansowań. W szczególności chodzi o:

– przygotowanie i rozliczanie wniosków w programie Czyste Powietrze,

– wsparcie przy programach OZE, np. Moje Ciepło,

– złożenie wniosku o dotację na wymianę źródła ciepła,

– zgłoszenia do Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynków,

– sprawy związane z lokalnymi programami, takimi jak usuwanie azbestu.

Jak zgłosić wizytę Mobilnego Doradcy?

Aby skorzystać z usługi, wystarczy:

– zadzwonić pod numer: 34 35 30 100 (wew. 173, 172 lub 176),

– zgłosić sprawę przez opiekuna, członka rodziny lub sąsiada, który odwiedzi urząd. 

Podczas zgłoszenia należy krótko opisać sprawę oraz podać numer kontaktowy. Następnie pracownik urzędu oddzwoni, aby ustalić szczegóły i dogodny termin wizyty.

Terminy i zasady realizacji usługi

Mobilny Doradca Ekologiczny odwiedza mieszkańców:

– w każdy 1. i 3. piątek miesiąca,

– w godzinach 8–12.

W uzasadnionych przypadkach możliwe jest ustalenie innego terminu. Usługi realizowane są według kolejności zgłoszeń.

Dla bezpieczeństwa mieszkańców:

– dzień przed wizytą urząd potwierdzi telefonicznie szczegóły,

– urzędnik przed rozpoczęciem pracy okaże legitymację służbową.

Usługa jest całkowicie bezpłatna.

Za treści zawarte w publikacji dofinansowanej ze środków WFOŚiGW w Katowicach odpowiedzialność ponosi redakcja.

::news{"type":"see-also","item":"13263"}